2018-08-14 11:39:12
炎炎烈日下,建筑工張師傅正在江蘇淮安的一處工地上打樁,地表溫度將近60度,只是站在太陽下就已經(jīng)汗如雨下,而張師傅和他的工友們,中午兩點剛過就已經(jīng)在工地上開始工作。

“熱,熱也得干活啊,一方面工程有完工期限,另一方面,掙錢供家里的大學(xué)生上學(xué)啊”,張師傅拿著掛在脖子上的毛巾擦了擦汗,喝口水繼續(xù)工作。
對張師傅和他的工友們來說,一天中最開心的時候就是晚上下工后沖個澡,躺在宿舍床上拿手機和家人視頻聊天。這幾年工地住宿條件越來越好,有空調(diào)有WIFI,工人們也基本都換上了大屏幕的智能手機,下工后用手機和家人微信視頻、打游戲、看電影、看劇,一掃白天烈陽下工作的疲憊。

可以說,智能手機的普及,很大程度上豐富了工地工人們的娛樂生活。但相比于老人機,大屏幕的智能手機使用損耗也更加頻繁,工地干活不小心就會出現(xiàn)磕碰,手機屏幕裂屏、內(nèi)存不足出現(xiàn)卡頓嚴重等情況,往往使用體驗很差。
了解到這一情況,近日蘇寧快修的工程師們走進了淮安開發(fā)控股的一處工地,為工地的工友們維修手機,免費貼膜、換屏幕、清理內(nèi)存、解決卡頓等,盡最大努力,讓建筑工兄弟們能獲得更好的智能手機使用體驗,在一天辛苦的工作后,用流暢的手機,與家人視頻通話,看電影、玩游戲享受一天中最舒服的時刻。

據(jù)蘇寧快修的手機維修工程師介紹,工地工友們的手機維修需求很大,尤其是換屏幕和換電池這兩大需求最多,因為工作性質(zhì)原因,很多工友的手機屏幕都或多或少出現(xiàn)了裂屏和劃痕,但一方面因為沒時間去維修,另一方面也不想花錢,就一直湊活著在用。
張師傅就是其中之一,一年前換掉了自己的功能機,花了500多元買了一部小米紅米智能手機,年輕工友們教會了他使用微信視頻,偶爾還看看新聞。然而沒用幾個月,在一次彎腰干活時,手機掉地上屏幕摔裂了,后面又陸續(xù)摔過幾次,張師傅也一直沒修,將就著用。

“我手機買的時候才花500多,去外面修手機換屏幕就要150塊錢,太貴了不劃算,將就著用吧”,張師傅無奈地笑了笑說。
了解到張師傅的情況,蘇寧快修的工程師當即決定,免費為張師傅換一塊新的手機屏幕,并且還為張師傅的手機清理了內(nèi)存,經(jīng)過短暫的維修清潔,這一部500多元的手機完全大變樣,“就像剛買回來時候一樣,感謝感謝”,張師傅笑得很開心。

像張師傅這樣情況的工友還有很多,出門在外,能省一點是一點,掙的每一塊錢都是辛苦錢,動輒上百元的手機維修費用,往往讓工友們選擇“將就著用”。
在工地項目間手機維修現(xiàn)場,蘇寧快修的工程師們一刻不停地接待前來維修手機的工友們,現(xiàn)場快速拆機換電池、換屏幕,耐心回答工友們關(guān)于手機使用過程中遇到的各種問題。

“今天走進工地為建筑工兄弟們修手機,雖然高溫炎熱條件很差,但內(nèi)心真的很滿足,每修好一部手機,看著工友們開心的笑臉,就非常有成就感,工友們都很辛苦,希望通過我們的一點點努力,可以讓工友們不再將就,一天辛苦工作后能夠通過手機更好享受休息娛樂”,蘇寧快修的工程師表示。

據(jù)了解,目前正值蘇寧818發(fā)燒購物節(jié),在今年的818,蘇寧提出了“超燃英雄”的概念,面向一線服務(wù)人員,物流快遞員、空調(diào)安裝工程師以及手機快修工程師等,他們是這個夏天保障用戶體驗的“超燃英雄”。
筆者問及這次走進工地的蘇寧快修工程師,能不能稱呼他們?yōu)?ldquo;超燃英雄”,他們表示,“我們只是做了專業(yè)范圍的一點力所能及的事,這些在地表溫度60度高溫下工作的建筑工兄弟們,可以稱得上是‘超燃英雄’,其實每個行業(yè)每個崗位認真工作的勞動者,都是‘超燃英雄’,值得尊敬”。
據(jù)悉,這次走進淮安開發(fā)控股工地只是“960萬平方公里的蘇寧快修”計劃的第一站,接下來蘇寧快修將走進更多有手機維修需求的單位和地區(qū),不僅是城市工地,還將進駐邊疆廠礦企業(yè),幫助更多的用戶維修手機,將好服務(wù)和好體驗帶到全國各地。
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