每日經(jīng)濟新聞 2021-08-24 14:27:05
每經(jīng)編輯|盧祥勇 易啟江
又一家網(wǎng)紅餐廳被曝出食品安全問題。
“胖哥倆肉蟹煲”是一家知名連鎖餐廳,近幾年被很多人追捧為美食打卡地。就在23日,北京兩家由胖哥倆直接管理的合營門店被曝光出存在種種亂象:承諾現(xiàn)殺的活蟹,其實是前一天已經(jīng)宰殺好的“隔夜蟹”;過期、變質(zhì)的土豆簡單加工后繼續(xù)送上餐桌……


來源:新京報視頻截圖
根據(jù)胖哥倆肉蟹煲官網(wǎng),其總部位于浙江杭州,目前在全國逾130個城市擁有400家門店,日均接客10萬人次,年均接待顧客達到3600萬人次。
對于相關(guān)報道,杭州胖哥倆餐飲管理有限公司通過其微博發(fā)布聲明稱,已對涉事門店進行停業(yè)整頓,第一時間成立專案組內(nèi)部自查,并配合市場監(jiān)管部門進行檢查,檢查結(jié)果將第一時間公布。
同時,23日,部分城市的市場監(jiān)管部門也對當?shù)氐摹芭指鐐z肉蟹煲”門店進行了突擊檢查。

執(zhí)法人員上門檢查,
有店員丟棄店內(nèi)食材
據(jù)新京報報道,23日上午10點左右,針對曝光的北京兩家胖哥倆肉蟹煲門店“食品安全題”,豐臺區(qū)市場監(jiān)督管理局和朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員分別前往兩家涉事門店進行現(xiàn)場檢查。
詭異的是,查處期間,一家門店內(nèi)的監(jiān)控視頻顯示,有店員在執(zhí)法人員趕來前,丟棄了部分冷藏食材。對此,執(zhí)法人員已經(jīng)將監(jiān)控視頻拷貝帶走進行調(diào)查。此外,在涉事合生匯門店后門,有兩名店員從店內(nèi)往外運送食材。朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局進店檢查后,對相關(guān)可疑器具、物品進行封存查處。

來源:新京報微博截圖
胖哥倆肉蟹煲其他城市門店情況如何?
8月23日上午,青島嶗山區(qū)市場監(jiān)管局麥島市場監(jiān)管所執(zhí)法人員來到位于海爾路83號的胖哥倆肉蟹煲,對該店現(xiàn)場進行全方位突擊檢查。經(jīng)現(xiàn)場檢查,該店證照齊全,《食品經(jīng)營許可證》尚在有效期內(nèi)。
執(zhí)法人員仔細檢查后廚,重點查看店內(nèi)土豆、肉類等食材的存儲情況。經(jīng)執(zhí)法人員實地比對外包裝、檢查存儲設(shè)備、感官辨別食材成色等,未發(fā)現(xiàn)不新鮮、發(fā)霉、超過保質(zhì)期現(xiàn)象,存儲環(huán)境符合要求。
店長向執(zhí)法人員解釋,該店當日未銷售完的螃蟹會作為員工晚餐食用,因此每天都會新購進螃蟹用于經(jīng)營。隨后,執(zhí)法人員著重對螃蟹的進貨票據(jù)進行細致核對,發(fā)現(xiàn)該店螃蟹基本保持每日購進。
在四川成都,8月23日,相關(guān)區(qū)縣市場監(jiān)管局對轄區(qū)內(nèi)的“胖哥倆肉蟹煲”門店開展了現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)部分門店存在消殺工作不到位等問題。
在“胖哥倆肉蟹煲”成都萬象城店,成華區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn),該店食品庫房消殺工作不到位,消殺臺賬不全,同時還存在食品進貨臺賬建立不夠完善的現(xiàn)象,“針對以上情況,我們已要求該店立即整改?!背扇A區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員表示。
同時,錦江區(qū)市場監(jiān)管局針對被檢查餐飲店晨檢記錄表上未體現(xiàn)具體檢查項目的情況,已責令經(jīng)營者立即改正。
據(jù)南昌日報,在江西南昌的胖哥倆肉蟹煲世茂店,執(zhí)法人員要求店內(nèi)相關(guān)負責人出示餐廳所采購的食品及原材料的相關(guān)票證時,一名袁姓廚師長未能提供相關(guān)材料。此外,執(zhí)法人員要求袁廚師長出示店內(nèi)采購食材的臺賬記錄時,袁廚師長也未能提供。
南昌市市場監(jiān)督執(zhí)法稽查局紅谷灘分局稽查一科相關(guān)負責人表示,已經(jīng)給胖哥倆肉蟹煲世茂店下達了責令改正通知書,責令該餐廳限期改正到位。

杭州市監(jiān)部門行政約談企業(yè)負責人
據(jù)微信公眾號“杭州市市場監(jiān)督管理局”消息,媒體報道北京“胖哥倆肉蟹煲”加盟門店存在“過期食材繼續(xù)用,隔夜蟹當活蟹賣”等問題后,8月23日上午,杭州市市場監(jiān)管局聯(lián)合蕭山區(qū)市場監(jiān)管局約談了杭州胖哥倆餐飲管理有限公司負責人,要求企業(yè)立即整改。

圖片來源:杭州市市場監(jiān)督管理局微信
要求企業(yè)做到:
高度重視食品安全問題,立即開展在杭門店的自查自糾工作,配合屬地市場監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查和食品安全抽檢;
進一步完善企業(yè)管理制度,加強對門店的日常管理,開展員工食品安全培訓;
全覆蓋建設(shè)陽光廚房,利用數(shù)字化手段提升管理水平;
自覺接受媒體和消費者的監(jiān)督,及時回應(yīng)公眾關(guān)切。
23日當天,杭州全市各級市場監(jiān)管部門共出動52人次,對10個區(qū)(市)的23家“胖哥倆肉蟹煲”門店(另有1家門店裝修中未營業(yè))進行檢查,重點檢查食材采購查驗、食品加工制作、儲存使用等情況。



圖片來源:
杭州市市場監(jiān)督管理局微信從檢查情況看,被抽查的“胖哥倆肉蟹煲”門店未發(fā)現(xiàn)媒體曝光的過期食材繼續(xù)使用等問題。同時,杭州市市場監(jiān)管局組織第三方檢測機構(gòu)對門店的土豆、海蟹等9批次食品原料進行了現(xiàn)場抽檢,檢測結(jié)果將第一時間公布。
下一步,杭州市場監(jiān)管部門將充分利用日常監(jiān)管、監(jiān)督抽查、抽檢監(jiān)測、媒體監(jiān)督、投訴舉報等途徑發(fā)現(xiàn)食品安全風險隱患,進一步加大巡查檢查和抽檢力度,對發(fā)現(xiàn)問題的門店從嚴查處、絕不姑息。同時,督促企業(yè)落實主體責任,全面推廣餐飲單位后廚陽光化,形成社會共治的良好局面,確保杭城舌尖上的安全。

曾有食客評論稱餐后拉肚子
還吃出頭發(fā)、皮筋
“胖哥倆肉蟹煲”在全國門店數(shù)量不少,據(jù)半島都市報,在青島,“胖哥倆肉蟹煲”有5家門店,不少門店的在某點評軟件上的評論數(shù)上千。
消費者的真實體驗如何?有食客在3月16日評論在其中某些門店“吃完牛排煲回來兩個人都拉肚子”、“牛肉放太久了”、“太難受了這頓飯”。7月5日,有消費者點評玉米是放壞了的“咬一口趕緊吐出來”、“又臭又酸”,最后商家的解決方案是退了6元玉米錢。
吃出頭發(fā),更是常事。2020年8月,有消費者稱連續(xù)在兩家胖哥倆肉蟹煲門店吃出頭發(fā),店長表示“很正常的事”。3月5日,有食客發(fā)圖留言稱在膏蟹煲中吃出頭發(fā)。
不只頭發(fā),2020年8月,一名消費者發(fā)圖評論,周末帶孩子在一家門店吃飯吃出一個皮筋,“惡心死了”。商家對該評論的回復(fù)是,“皮筋是捆綁明蝦包裝處理時不小心掉入煲中,實在抱歉”。
而在深圳,“胖哥倆肉蟹煲”有超30家門店,其中多家門店都在相關(guān)區(qū)域榜單中排名靠前。
但其中也不乏一些差評,有顧客吐槽食材不新鮮。還有顧客稱,肉蟹煲“上來有些是涼的”。



編輯|盧祥勇 易啟江
校對|孫志成

每日經(jīng)濟新聞綜合自新京報、紅星新聞、半島都市報、南方都市報
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