每經(jīng)記者｜向江林    每經(jīng)實習記者｜胡琳    每經(jīng)實習編輯｜廖丹    

圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝

近期，微信支付將上調(diào)民生銀行服務費。

微信方面表示，由于民生銀行快捷支付手續(xù)費收費較高，基于成本壓力，從微信零錢提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡需要在服務費0.1%的基礎(chǔ)上加收0.05%附加費，共收取0.15%服務費（千分之一點五），單筆服務費不足0.15元的，將按0.15元收取。本次調(diào)整僅涉及民生銀行卡。

記者注意到，微信這一上調(diào)手續(xù)費做法只針對民生銀行，其他銀行手續(xù)費依舊沿用之前的標準。

對于微信上調(diào)手續(xù)費的行為，民生銀行立馬做出了回應。

11月23日晚間，民生銀行發(fā)布公告稱，民生銀行從未向微信收取手續(xù)費。民生銀行稱該行自與財付通合作快捷支付業(yè)務以來，未向該機構(gòu)及其客戶收取任何提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。

從雙方的回應來看，微信與民生銀行各執(zhí)一詞。那么，究竟是其中有什么誤會，還是其中一方隱瞞了真相呢？

記者從微信工作人員處獲悉，微信此次收費規(guī)則的變化，針對的是民生銀行向微信支付收取的快捷支付手續(xù)費成本。對于微信支付綁定民生銀行卡的用戶，每使用一次快捷支付消費，民生銀行都會向微信支付收取手續(xù)費，且手續(xù)費相對其他銀行較高。由于成本壓力，將提升從微信零錢提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡的服務費。

記者從微信工作人員回應發(fā)現(xiàn)，微信上調(diào)手續(xù)費原因是因為民生銀行向微信支付收取的快捷支付手續(xù)費成本相對其他銀行較高。而民生銀行回復中，提及未向財付通及其客戶收取手續(xù)費，而此手續(xù)費對應的業(yè)務是提現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬。

按照微信工作人員的說法，對于微信支付綁定民生銀行卡的用戶，每使用一次快捷支付消費，民生銀行都會向微信支付收取手續(xù)費，且手續(xù)費相對其他銀行較高。而出于成本壓力，微信將提升用戶從微信零錢提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡的服務費。

那么事實真如微信方面所說的這樣嗎？

對此，民生銀行表示，按照監(jiān)管要求，民生銀行與第三方支付機構(gòu)合作的快捷支付業(yè)務，今年該行已接入網(wǎng)聯(lián)“斷直連”，無論合作方收費規(guī)則如何變化，該行從未做過價格調(diào)整，而且早前的定價符合行業(yè)標準。

此次事件的最新進展，每經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。