2017年11月28日，杭州銀行與騰訊公司在杭州簽署金融科技戰(zhàn)略合作協(xié)議。杭州銀行董事長陳震山和騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬等雙方高層出席簽約儀式。

會上雙方宣布將在微信直銷銀行、人工智能、大數(shù)據(jù)營銷、大數(shù)據(jù)風控、金融云生態(tài)建設、生物識別等領域開展深入的交流與合作。此次雙方合作以微信開放平臺為切入，結(jié)合騰訊云生態(tài)，借助指紋、聲紋以及AI等技術，加快賬戶+支付業(yè)務的場景融合，深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)客戶的理財、信貸、保險、基金等金融服務場景，為客戶提供安全、便捷、高效的金融服務觸點。進一步為金融服務賦能，提升管理效率、優(yōu)化服務質(zhì)量、降低服務成本，并探索全新的金融風控機制，建立完善的精準營銷體系。同時，雙方還共同發(fā)起建立了金融科技創(chuàng)新聯(lián)盟機制。

作為浙江首家在A股主板上市的法人金融機構(gòu)，杭州銀行自1996年9月成立以來，秉承解放思想、改革創(chuàng)新的理念，積極引資、引智、跨區(qū)域發(fā)展，實現(xiàn)了“從小到大”的快速成長。當前正在致力于打造“輕、新、精、合”的上市銀行。為此，正積極擁抱金融科技，以“移動化、數(shù)據(jù)化、智能化”為轉(zhuǎn)型目標，利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術，積極探索機器學習、區(qū)塊鏈等技術應用，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、風控、客戶服務新模式，參與人民銀行組織的數(shù)字票據(jù)項目，推出“易拍付”移動支付品牌，大力發(fā)展手機銀行、微信銀行、直銷銀行，建設智能網(wǎng)點，持續(xù)優(yōu)化服務流程，很好地提升了客戶體驗。

全球數(shù)字化時代已經(jīng)到來，金融服務已開啟智能金融科技革命的大門，正在快速向智能化變遷。“數(shù)字中國”已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，浙江省委省政府也適時提出了“數(shù)字浙江2.0”建設。正值金融科技快速發(fā)展的新時代，雙方期待以此簽約為契機，在現(xiàn)有金融科技業(yè)務合作基礎上，進一步深化杭州銀行與騰訊公司面向未來的戰(zhàn)略合作伙伴關系，不斷推動雙方凝聚共識、增進互信、深化合作。

作為中國領先的互聯(lián)網(wǎng)增值服務提供商，騰訊公司在社交生活、數(shù)字內(nèi)容、網(wǎng)絡廣告、移動支付、游戲服務等領域均處于國內(nèi)領先地位。騰訊公司在金融大數(shù)據(jù)、金融云、區(qū)塊鏈和人工智能等方面的核心技術能力不斷提升突破，金融機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化的服務能力也越來越強。杭州銀行也將更積極主動地擁抱“大數(shù)據(jù)”，從數(shù)據(jù)中獲得洞察力，深入融合利用新興信息技術，占據(jù)價值鏈核心位置，引領傳統(tǒng)模式向數(shù)字化的智慧銀行轉(zhuǎn)型，為杭州打造“創(chuàng)新活力之城、生活品質(zhì)之城”做出應有的貢獻。