日前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布了《2017Q1中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》，對(duì)當(dāng)前跨境電商市場(chǎng)現(xiàn)狀、用戶行為以及發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了解析。

艾媒報(bào)告顯示，在第一季度激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，洋碼頭憑借26.3%的市場(chǎng)份額，牢占獨(dú)立型跨境電商市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊位置，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。與此同時(shí)，洋碼頭還在用戶滿意度上以最高分8.2分領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前，業(yè)績(jī)和口碑雙料桂冠已令洋碼頭穩(wěn)居獨(dú)立跨境電商平臺(tái)的龍頭地位。

洋碼頭市場(chǎng)份額26.3%平臺(tái)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

毋庸置疑，中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望已經(jīng)從境內(nèi)延伸至海外。艾媒數(shù)據(jù)稱，近年來(lái)，中國(guó)跨境電商整體交易規(guī)模自2013年的2.9萬(wàn)億，已經(jīng)上漲到2016年的6.3萬(wàn)億，并且始終保持高速增長(zhǎng)，2016年增速達(dá)23.5%，預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模有望達(dá)到8.8萬(wàn)億元。

市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，跨境電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。根據(jù)艾媒最新報(bào)告，洋碼頭憑借26.3%的份額，牢牢占據(jù)第一季度獨(dú)立型跨境電商市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊位置，其次小紅書(shū)和蜜芽分別以24.7%、13.2%的市場(chǎng)份額位列第二、三位。

艾媒分析師認(rèn)為，在獨(dú)立型跨境電商市場(chǎng)，成立時(shí)間較早的洋碼頭憑借其深耕的買(mǎi)手商家模式和成熟的物流體系布局，已經(jīng)占據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售份額頭部地位。尤其是如今用戶需求日益向多元化轉(zhuǎn)變的情況下，洋碼頭的碎片化彈性供應(yīng)鏈模式，更能滿足中國(guó)消費(fèi)者需求。

可以看到的是，一系列瘋狂的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都在印證著中國(guó)消費(fèi)者日益旺盛的海淘需求。洋碼頭618洋物運(yùn)動(dòng)訂單增長(zhǎng)超20倍；網(wǎng)易考拉首日銷(xiāo)售額同比去年漲幅超過(guò)500%；天貓國(guó)際開(kāi)場(chǎng)僅7分鐘成交破億……電商的交易數(shù)據(jù)折射出巨大的消費(fèi)前景。

艾媒咨詢分析師表示，目前跨境電商市場(chǎng)仍存在巨大紅利。從需求來(lái)看，國(guó)人的消費(fèi)觀念不斷升級(jí)，對(duì)海外購(gòu)物需求只增不減，未來(lái)市場(chǎng)空間會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大；從政策來(lái)看，去年48稅改明確了跨境電商的貿(mào)易性質(zhì)和稅制，今年3月新政更是規(guī)定跨境電商監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)暫按個(gè)人物品進(jìn)行，不再受制于通關(guān)單，有助于降低貿(mào)易壁壘，流通效率提高，對(duì)于行業(yè)發(fā)展意義重大。隨著跨境電商逐步走向規(guī)模化、規(guī)范化，未來(lái)市場(chǎng)前景不可小覷。

彈性供應(yīng)鏈匹配用戶個(gè)性化、多元化需求成關(guān)鍵

目前，52.5%的消費(fèi)者仍愿意選擇跨境電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，源于跨境電商平臺(tái)往往能夠提供更好的正品保障和售后服務(wù)。相對(duì)于天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、網(wǎng)易考拉、亞馬遜海外購(gòu)等綜合型平臺(tái)，用戶對(duì)于有一定特色的深耕垂直型平臺(tái)，例如洋碼頭、小紅書(shū)、蜜芽、菠蘿蜜等，黏性更高。

艾媒報(bào)告顯示，81.5%的用戶會(huì)持續(xù)選擇獨(dú)立型電商平臺(tái)，其中最大的原因就是商品性價(jià)比高和商品質(zhì)量有保障，選擇這兩大理由的用戶占比分別達(dá)58.1%和51.4%。其次，33.8%的用戶還認(rèn)為豐富的商品種類(lèi)也是消費(fèi)者持續(xù)信賴獨(dú)立平臺(tái)的重要因素。

據(jù)艾媒2017年第一季度調(diào)查數(shù)據(jù)，中國(guó)手機(jī)海淘用戶最滿意的獨(dú)立型平臺(tái)中，洋碼頭以8.2分（滿分為10.0分）奪魁，蜜芽和小紅書(shū)則分別以8.0分和7.9分緊隨其后。

值得注意的是，未來(lái)各大跨境電商平臺(tái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越聚焦于供應(yīng)鏈及物流布局上。

洋碼頭在上游對(duì)接全球各地的4萬(wàn)名買(mǎi)手商家，以滿足下游消費(fèi)者多元、個(gè)性的需求。今年更是注重賦能上游買(mǎi)手商家，在流量、內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)等方面促進(jìn)賣(mài)家多維能力全面提升，此前通過(guò)流量算法和產(chǎn)品改版，幫助商家匹配精準(zhǔn)客戶，半年內(nèi)轉(zhuǎn)化率提高了10%。

艾媒分析師指出，洋碼頭憑借其差異化的買(mǎi)手商家模式和精耕細(xì)作的官方物流，凸顯了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。遍布世界各地的買(mǎi)手商家，能夠?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者找到符合自我個(gè)性和審美的海外好貨；深耕多年、精打細(xì)磨的官方物流，覆蓋全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，跨境直郵時(shí)效更是保持在5天，全程封閉運(yùn)輸，為中國(guó)消費(fèi)者保障最后一公里的物流體驗(yàn)，更助力洋碼頭在未來(lái)的跨境電商競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)差異化突圍。文/蔣勤