3月1日起，微信提現功能（從零錢到銀行卡）開始對超額部分收手續(xù)費，每位用戶有累計1000元免費提現額度，超出1000元部分按銀行費率收取手續(xù)費，費率均為0.1%，每筆最少收0.1元。業(yè)內人士曾詳細分析過，目前各大銀行跨行轉帳之間是免費的，業(yè)內認為第三方支付不應該提現收費。

3月3日晚，全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰接受了媒體采訪，回應為何要給微信紅包設置提現收費時，馬化騰直呼成本漲得嚇人，已經“受不了了”，采取收費策略系“迫于成本壓力”。

馬化騰開場即稱：“（提現收費）前兩天才剛剛開始，目前來看是平穩(wěn)過渡的，并沒有大家想象中的恐怖。”

會上，馬化騰明確解釋，“其實大家不知道，銀行的錢離開他的體系，進入到第三方支付的帳戶，其實都是要收費，轉賬的手續(xù)費大約在千分之一左右。”但他同時表示，錢從第三方支付再回到銀行，大部分是不收費的，但從微信錢包的運行情況來看“從第三方支付轉出到銀行的錢更多”。

針對銀行收取上述千分之一的手續(xù)費，馬化騰表示，“銀行的接口要提供技術服務，還要有對接的成本，銀行收費合情合理”。

其次，銀行之間的轉帳，以前是要收費的；不過，目前有些銀行已經減免了此項費用，或者制定手續(xù)費50元封頂的機制。業(yè)內人士曾據此分析提現不應該收費。

對此，馬化騰解釋稱，目前第三方支付不是用銀行間的結算角度，所以銀行快捷支付到第三方支付都是有千分之一的成本在里面。用戶如果直接消費，商戶會給銀行和第三方支付手續(xù)費；如果是轉賬，“經過第三方帳戶，一進一出就又回去了，停留的時間連一天都不到。”馬化騰直呼，“一進一出我就要承擔千分之一的成本，這個數字哪一家都受不了！”

說到此，馬化騰突然有點兒小激動，“我們這個數字近期漲太快了，我跟大家坦白，這個成本現在一個月超過3億！”他進一步表示，“有很多人說你的錢不是有利息嗎？我都算進去了，算上利息收益1月份的成本還是超過3億，而且最恐怖的是還在高速增長，這個東西我們就沒辦法了。我們做一個通道一進一出，卻要承擔這個千分之一，確實是很不科學。”

當金融“+”上互聯(lián)網，身處其中的馬化騰表示傳統(tǒng)企業(yè)和管理會有一個搖擺的過程，“最后發(fā)現是魚和水的關系，大家其實是互利的”，他表示，互聯(lián)網的創(chuàng)新，出現一些新業(yè)態(tài)，也在幫助銀行在新形態(tài)下更好地發(fā)展。