每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 蔣佩芳    

每經(jīng)記者 蔣佩芳

蘇寧再次釋放超強(qiáng)“引力波”！3月1日下午，博西家用電器（中國）有限公司總裁蓋爾克、LG電子大中華區(qū)CEO李惠雄，TCL多媒體首席運(yùn)營官向征等100多名家電行業(yè)重量級大佬齊聚蘇寧易購2016年度全球家電合作伙伴大會，與蘇寧云商（002024，SZ）副董事長孫為民、蘇寧云商COO侯恩龍等高管一同為2016年家電消費(fèi)市場“把脈”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從上述會上獲悉，在2015年家電銷售額中，蘇寧的增幅和占比均領(lǐng)先市場，規(guī)模依然穩(wěn)居家電零售第一。

蘇寧穩(wěn)居家電零售第一

2015年，在整體經(jīng)濟(jì)下行的壓力下，中國家電產(chǎn)業(yè)依然保持較好的增速。根據(jù)全球著名市場研究公司GfK在當(dāng)天會上公布的數(shù)據(jù)，消費(fèi)升級助推技術(shù)消費(fèi)電子產(chǎn)品市場增長，2015年家電銷售額同比增長5.2%，其中蘇寧增幅和占比均領(lǐng)先市場，規(guī)模依然穩(wěn)居家電零售第一。

GfK數(shù)據(jù)顯示，2015年家電市場價格競爭雖然很激烈，但趨優(yōu)消費(fèi)仍大幅推動高價位段增長，主力渠道占有天然優(yōu)勢。以洗衣機(jī)品類為例，2015年洗衣機(jī)整體零售額同比增長3%，而蘇寧同比增長卻超過了35%。同樣在高端產(chǎn)品市場，高端機(jī)型對渠道的貢獻(xiàn)加大，4K電視、滾筒洗衣機(jī)、對開多門冰箱等高端機(jī)型，蘇寧占比遙遙領(lǐng)先其他渠道，有效地拉動了增長。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，在頗受關(guān)注的農(nóng)村市場，各類渠道加大向三、四級市場滲透擴(kuò)張，其中蘇寧在農(nóng)村市場增速迅猛，2015年蘇寧在三、四級市場的冰箱銷售同比增長13.6%，洗衣機(jī)同比增長14%，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

2016年蘇寧還將加速連鎖布局，計(jì)劃在一、二級市場新增云店133家，其中與萬達(dá)合作76家，三、四級市場新開1500家蘇寧易購直營店，預(yù)計(jì)到年底完成2500家直營店的布局。而隨著蘇寧連鎖布局越來越深入，O2O營銷產(chǎn)品的落地也將惠及全國更多的消費(fèi)者。

據(jù)GfK預(yù)估，線上線下將無縫融合，一體化零售商越來越具備競爭優(yōu)勢。其中憑借渠道優(yōu)勢獲得的高新品貢獻(xiàn)率有利于應(yīng)對市場的快速變化。數(shù)據(jù)顯示，2015年蘇寧新品上新率、貢獻(xiàn)率均領(lǐng)先市場，其中電視的新品貢獻(xiàn)率達(dá)到了25%。

近日，蘇寧云商公布的業(yè)績快報顯示，2015年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1356.76億元，同比增長24.56%；線上平臺商品交易總規(guī)模502.75億元，同比增長94.93%。不管是線上平臺增速，還是整體營業(yè)收入，都實(shí)現(xiàn)了大幅度增長，O2O模式下的協(xié)同效應(yīng)凸顯。

發(fā)布2000萬臺單品標(biāo)書

盡管家電行業(yè)是一塊萬億級的大蛋糕，想象空間巨大，但不容忽視的是家電行業(yè)正面臨去產(chǎn)能、去庫存以及增速放緩的壓力。如何有效拉動家電消費(fèi)，帶動整個行業(yè)高質(zhì)量增長，成為當(dāng)務(wù)之急。

值得注意的是，蘇寧正帶頭響應(yīng)國家供給側(cè)改革的號召，首次在行業(yè)內(nèi)發(fā)出首批數(shù)千萬臺家電單品標(biāo)書，通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定制消費(fèi)需求，促進(jìn)整個家電行業(yè)“柔性生產(chǎn)”。

標(biāo)書分別從產(chǎn)品類型、功能、數(shù)量等多個維度闡述了2016年消費(fèi)者的家電產(chǎn)品需求。55寸4K超高清電視需要60萬臺，三門冰箱、多門對開冰箱招標(biāo)數(shù)量分別為55萬臺和20萬臺，一系列通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析得出的家電產(chǎn)品需求被蘇寧用標(biāo)書的形式向供應(yīng)商發(fā)出要約。

據(jù)悉，此次標(biāo)書發(fā)布的單品涵蓋了大到冰箱、彩電，小到剃須刀、電水壺幾乎所有的家電產(chǎn)品，總需求量超2000萬臺。記者注意到這僅僅是2016年蘇寧易購家電首批戰(zhàn)略單品，蘇寧易購全年的家電單品需求總價值將達(dá)上千億。

“供給側(cè)改革其實(shí)給家電產(chǎn)業(yè)提供了新思路，一方面互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品營銷需要全數(shù)據(jù)驅(qū)動供應(yīng)、全產(chǎn)業(yè)資源共享、全周期整合營銷；另一方面需要零售商和供應(yīng)商一起實(shí)現(xiàn)多渠道模式的品牌塑造，通過融合體驗(yàn)、本地服務(wù)、人際互動創(chuàng)新銷售模式，精準(zhǔn)按照消費(fèi)者真實(shí)需求定制生產(chǎn)。如果將過去的需求側(cè)管理比作對癥下藥、見效快的‘西藥’，那么供給側(cè)改革就是治本除病根的‘中藥’。蘇寧在這25年里，光家電就累計(jì)售出了11.25億臺，在這方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)?！睂O為民告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

聯(lián)合阿里深度開放大數(shù)據(jù)

在家電品類，蘇寧獨(dú)特的O2O渠道優(yōu)勢將在今年進(jìn)一步凸顯。

侯恩龍透露，在線上，2016年蘇寧易購將進(jìn)一步開放互聯(lián)網(wǎng)平臺，鼓勵家電戰(zhàn)略品牌開設(shè)官方旗艦店，蘇寧SDI系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)和行為軌跡將與品牌商實(shí)現(xiàn)完全共享。今年蘇寧還將推出蘇寧易購天貓獨(dú)立頻道項(xiàng)目，聯(lián)合阿里共同精研用戶大數(shù)據(jù)，協(xié)同雙方精英營銷團(tuán)隊(duì)為家電品牌定制全生命周期的營銷方案。此外，作為國內(nèi)大型電商平臺唯一一家央企采購中標(biāo)企業(yè)，蘇寧的B2B渠道、對公采購渠道也將與供應(yīng)商共享。

侯恩龍進(jìn)一步表示，一流的后臺服務(wù)能力是蘇寧25年來積累的最穩(wěn)固“后防”。2016年，蘇寧將在全國191個售后服務(wù)中心、5500家售后網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，完成覆蓋30個省會/直轄市的至少39家云店售后體驗(yàn)中心骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。

據(jù)了解，蘇寧作為目前電商中唯一能實(shí)現(xiàn)送裝一體的平臺，2015年累計(jì)有150多萬臺電視、30多萬臺熱水器通過蘇寧實(shí)現(xiàn)了送裝一體化，惠及100多萬消費(fèi)者。

據(jù)侯恩龍介紹，2016年蘇寧還將繼續(xù)推出一系列特色服務(wù)，直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)：即蘇寧于本月計(jì)劃推出全國首個“蘇寧空調(diào)免費(fèi)安裝”服務(wù)升級項(xiàng)目，彩電將在原來送裝一體的基礎(chǔ)上開展免掛架服務(wù)，同時“物流2小時急速達(dá)免費(fèi)”等服務(wù)也將成為蘇寧服務(wù)的標(biāo)配。