每日經(jīng)濟新聞 2015-12-25 01:17:58
2015年12月24日,陽光保險集團管理層在其全國工作會議上透露了2016年的發(fā)展新思路。董事長張維功在會上表示,要真抓實干、改革創(chuàng)新,全面推進“一身四翼”戰(zhàn)略。
2016年,陽光保險站在了新十年的起點上。
張維功認為,陽光保險集團應以結果導向扎實改革創(chuàng)新,全面推進“一身四翼”戰(zhàn)略,具體來看,包含以互聯(lián)網(wǎng)思維扎實推進終極客戶戰(zhàn)略、打造“四個新陽光”、大膽嘗試符合人性及時代追求的人力組織變革、大力發(fā)展服務國家改革與支持“雙創(chuàng)”政策的新型保險業(yè)務、把風險體系建設提升到戰(zhàn)略高度予以強化、強化投資能力等。
集團總裁李科指出,保險主業(yè)是集團核心價值的主要來源,也是集團“四個新陽光”發(fā)展的重要依托。2016年,產(chǎn)險要圍繞個人客戶和團體客戶強化銷售服務能力,在架構和管理上實行團個分設。2016年首先與壽險在客戶和產(chǎn)品上打通,實行綜合金融基本法,在健康險稅優(yōu)產(chǎn)品銷售中發(fā)揮主力軍作用;壽險要持續(xù)做好人力發(fā)展、隊伍轉型和體系建設。以人力發(fā)展、體能強化驅動保費和價值增長。
在以互聯(lián)網(wǎng)思維扎實推進終極客戶戰(zhàn)略方面,張維功強調(diào),要嚴格區(qū)分保險用戶與保險客戶,2016年要徹底解決用戶與客戶的定義這個問題。要扎扎實實的脫媒,要從服務與業(yè)務兩條線找準節(jié)點,用力突破,真正實現(xiàn)客戶的直接互動,全面創(chuàng)新保險的銷售、服務模式。
站在陽光的下一個十年新起點上,陽光保險管理層對“四個陽光”提出了下一步的新解讀:
數(shù)據(jù)陽光:通過數(shù)據(jù)的獲取、積累、分析、分類,把握風險偏好、準確客戶分類、定位客戶需求,然后運用強大的數(shù)據(jù)后臺,精準風險定價、實時數(shù)據(jù)交換,為客戶提供針對性、個性化的產(chǎn)品與服務。
金融陽光:集團未來會“把握金融本質(zhì)”,張維功表示,打造金融陽光的核心目的是為人們盡多地提供金融服務、減少客戶的麻煩、滿足客戶的金融需求,其實現(xiàn)的平臺路徑是收購、合作與平臺自建。
健康陽光:將以醫(yī)療為核心進行打造。其中包括:醫(yī)院、護理實體平臺;嘗試與政府合作醫(yī)院托管、合作健康護理等輕資產(chǎn)管理新模式;嘗試家庭健康師培養(yǎng)模式、;養(yǎng)老管理公司及養(yǎng)生管理中心、國內(nèi)外醫(yī)藥、醫(yī)療器械的生產(chǎn)及流通企業(yè)、數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的健康管理平臺等。
海外陽光:隨著陽光資產(chǎn)的不斷壯大及人民幣國際化趨勢,必須堅持“結構多元、全球配置”的資產(chǎn)配置原則,海外資產(chǎn)配置的重點同樣要圍繞數(shù)據(jù)、金融、健康陽光的打造,在金融、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)的直接投資等方面實現(xiàn)突破。 市場資訊
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