每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 趙陽(yáng)戈    

每經(jīng)記者 趙陽(yáng)戈

光大證券 （601788，收盤(pán)價(jià)10.91元）“烏龍指”一事甚囂塵上，被指為“罪魁禍?zhǔn)住钡慕灰紫到y(tǒng)，也成為市場(chǎng)注目的焦點(diǎn)。據(jù)悉，此番“烏龍指”事件中訂單生成系統(tǒng)是光大證券自主研發(fā)，訂單執(zhí)行系統(tǒng)則是由上海銘創(chuàng)軟件技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)銘創(chuàng)軟件）提供，兩個(gè)系統(tǒng)同時(shí)出錯(cuò)，才出現(xiàn)失誤。另有消息顯示銘創(chuàng)軟件如今正在配合接受證監(jiān)會(huì)的調(diào)查。那么，銘創(chuàng)軟件是怎樣的一家公司？“烏龍指”事件后，其他券商又會(huì)對(duì)軟件系統(tǒng)有怎樣的反應(yīng)？

客戶(hù)信息已清零

據(jù)光大證券總裁徐浩明在媒體通氣會(huì)上的說(shuō)明，訂單生成系統(tǒng)是光大自主研發(fā)，訂單執(zhí)行系統(tǒng)是向銘創(chuàng)軟件購(gòu)置，兩個(gè)系統(tǒng)同時(shí)出錯(cuò)，導(dǎo)致系統(tǒng)在150秒內(nèi)沒(méi)有執(zhí)行會(huì)自動(dòng)生成委托。

據(jù)公開(kāi)資料顯示，銘創(chuàng)軟件注冊(cè)資金2400萬(wàn)元，成立于2001年，主打涵蓋證券、信托、保險(xiǎn)、基金公司等領(lǐng)域的全資產(chǎn)管理軟件系列產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)體系，據(jù)該公司官網(wǎng)稱(chēng)，其系列產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)服務(wù)被上百家金融機(jī)構(gòu)總部和上千家分支機(jī)構(gòu)采購(gòu)使用，國(guó)泰君安、國(guó)信證券、中信證券的創(chuàng)新業(yè)務(wù)融資融券系統(tǒng)，都采用的是銘創(chuàng)軟件的產(chǎn)品。而銘創(chuàng)軟件官網(wǎng)上，關(guān)于“支持投機(jī)交易、套期保值、期現(xiàn)套利、跨期套利、跨品種套利”等股指期貨服務(wù)的功能介紹，則正是與這次光大證券“烏龍指”事件有關(guān)。

值得注意的是，發(fā)生“烏龍指”事件之后，銘創(chuàng)軟件官網(wǎng)目前已然屏蔽，只顯示“公司新版網(wǎng)站正在更新上限中，敬請(qǐng)期待”的字樣。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電該公司公開(kāi)電話，對(duì)方表示是行政部門(mén)，產(chǎn)品運(yùn)行情況營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)比較清楚，但人已經(jīng)出差。至于與調(diào)查相關(guān)的信息，對(duì)方并未有其他說(shuō)明。

之前曾有報(bào)道，銘創(chuàng)客戶(hù)眾多，其客戶(hù)名錄共計(jì)8頁(yè)，1頁(yè)20家，其中近80家為券商。不過(guò)記者通過(guò)百度快照進(jìn)入其官網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)名錄一欄里面的信息，已經(jīng)被清零。

其他券商：不會(huì)輕易換系統(tǒng)

“印象中券商里面蠻多用銘創(chuàng)的，我們的資管用的就是銘創(chuàng)軟件”，某券商人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，如今這行就是金證股份、恒生電子、頂點(diǎn)、金仕達(dá)等幾家在做，后兩家基本上退出市場(chǎng)了，金證相比之前也走下坡路，恒生電子算是一家獨(dú)大。其價(jià)格大概100萬(wàn)元一套交易系統(tǒng)，銘創(chuàng)軟件的系統(tǒng)大概也就10萬(wàn)元?！耙话銇?lái)說(shuō)，我們的原則是生產(chǎn)系統(tǒng)，就是交易及交易周邊直接關(guān)聯(lián)的，要注重安全，用恒生；而非生產(chǎn)系統(tǒng)，比如CRM、投顧平臺(tái)等，就要考慮省錢(qián)，可以用其他公司的?！卑凑丈鲜鲞壿?，光大證券此次顯然傾向了成本。

那么，有了“烏龍指”的警示后，其他券商是否會(huì)考慮更換軟件呢？

“我不認(rèn)為出了光大證券這個(gè)事，大家就會(huì)換掉銘創(chuàng)，至少我們就不會(huì)換，因此銘創(chuàng)這個(gè)事情，對(duì)恒生可能也并不會(huì)帶來(lái)多大的實(shí)質(zhì)性利好”，上述券商人士如是說(shuō)。

該看法也得到其他券商人士的認(rèn)同?！皳Q系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大啊，涉及錢(qián)的事，誰(shuí)愿意去擔(dān)這個(gè)責(zé)任呢”，另一位券商人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，券商一般不會(huì)輕易換交易系統(tǒng)，一個(gè)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)就可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，“任何一個(gè)CIO應(yīng)該都不會(huì)干這種事”。

至于銘創(chuàng)軟件，該人士稱(chēng)，它可能接下來(lái)的生意就困難了，因?yàn)槿魏我患胰桃步?jīng)受不起這種打擊的。有意思的是，對(duì)于媒體“丟包”的說(shuō)法，上述人士也感到有點(diǎn)不可思議，“數(shù)據(jù)包這種底層的網(wǎng)絡(luò)交換單元，其實(shí)大部分工作都是操作系統(tǒng)和網(wǎng)卡來(lái)處理的，本身就有很強(qiáng)的完整性驗(yàn)證，丟包的情況很難發(fā)生”，不過(guò)該人士也同時(shí)表示，發(fā)生烏龍事件后，現(xiàn)在聽(tīng)到不少券商IT人在自查系統(tǒng)，看是否存有缺陷。

遺憾的是，面對(duì)“烏龍系統(tǒng)”一事，光大證券董秘卻并未有太多表態(tài)，其對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前正處在調(diào)查之中，有關(guān)軟件方面的事宜，暫不便做任何回應(yīng)。