來(lái)源：中國(guó)證券報(bào) 目前市場(chǎng)上，投資者的頻繁交易、追漲殺跌、盲目跟風(fēng)的交易行為，很大程度上導(dǎo)致投資者特別是中小投資者利益受損，同時(shí)，長(zhǎng)期盛行的盲目炒新股、炒小盤股、炒業(yè)績(jī)差股也導(dǎo)致股市資源配置結(jié)構(gòu)有惡化的趨勢(shì)。對(duì)此，提高上市公司透明度，增進(jìn)投資者對(duì)上市公司的了解，加強(qiáng)投資者保護(hù)宣傳，宣傳理性投資、長(zhǎng)期投資，一直是監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注的重點(diǎn)，也是上市公司踐行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)保障投資者合法權(quán)益的重要職責(zé)。 根據(jù)監(jiān)管部門統(tǒng)計(jì)，截至2011年底，自然人持有流通A股市值占比達(dá)到26.5%，企業(yè)法人占比為57.9%，專業(yè)機(jī)構(gòu)投資者占比僅為15.6%。而整個(gè)市場(chǎng)自然人的交易量占85%以上。因此在我國(guó)現(xiàn)階段的股票市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)中小投資者的投資保護(hù)教育顯得尤其迫切和重要。對(duì)于中小散戶投資者來(lái)說(shuō)，需要在評(píng)估自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，客觀判斷自己的知識(shí)準(zhǔn)備程度、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與承受能力，審慎確定投資方向。要選擇自己熟悉的領(lǐng)域，搜集盡可能多的資料，潛心尋找二級(jí)市場(chǎng)上有潛力的藍(lán)籌股進(jìn)行投資可能更為穩(wěn)妥。監(jiān)管層面鼓勵(lì)價(jià)值投資，倡導(dǎo)關(guān)注藍(lán)籌股本質(zhì)上是倡導(dǎo)理性投資、價(jià)值投資的理念?？?jī)差股不確定性更強(qiáng)，只有經(jīng)驗(yàn)較豐富的投資者才適合風(fēng)險(xiǎn)較大的投資選擇。從股價(jià)反映的是公司長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造的折現(xiàn)值這一基礎(chǔ)理論角度，投資藍(lán)籌價(jià)值股從長(zhǎng)期來(lái)看也是對(duì)投資者最為穩(wěn)妥的選擇。 要倡導(dǎo)市場(chǎng)理性投資，作為上市首先需要提升公司透明度。中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”）自2004年H股上市和2007年A股上市以來(lái)，始終貫徹保障投資者合法權(quán)益的理念，不斷加強(qiáng)投資者關(guān)系工作，保持與投資者良好溝通，從而做到引導(dǎo)投資者多學(xué)習(xí)、多研究，正確理解中國(guó)平安的投資價(jià)值，樹立長(zhǎng)期投資的理念。從過(guò)往投資者關(guān)系工作開展情況來(lái)看，中國(guó)平安具體的策略主要包括路演推介、投資者溝通和信息披露等。 從路演推介上來(lái)看，中國(guó)平安在業(yè)績(jī)發(fā)布時(shí)，采用業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)加路演的形式，邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)投資者、分析師和媒體參會(huì)，由中國(guó)平安高層領(lǐng)導(dǎo)向投資者介紹經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及投資價(jià)值，同時(shí)也向投資者講述中國(guó)平安的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，既增強(qiáng)股東的持股信心，又廣泛對(duì)話市場(chǎng)潛在投資者，整體提升中國(guó)平安的市場(chǎng)地位及認(rèn)知度。而對(duì)于重要的機(jī)構(gòu)投資者，中國(guó)平安采取一對(duì)一路演形式，由高層領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門拜訪，了解機(jī)構(gòu)投資者對(duì)中國(guó)平安未來(lái)發(fā)展的看法，樹立良好的資本市場(chǎng)形象。 從投資者溝通上來(lái)看，中國(guó)平安設(shè)立投資者關(guān)系小組，在投資者關(guān)系官網(wǎng)（www.ir.pingan.com）上公布了全部人員的聯(lián)系方式，包括主要負(fù)責(zé)人的辦公電話和個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，方便公司能夠及時(shí)了解投資者的意見和想法，為投資者與公司交流互動(dòng)提供便捷。除此外，中國(guó)平安在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)和股東大會(huì)之外，還設(shè)立了網(wǎng)上路演、投資者及媒體開放日，使得更多投資者可以了解中國(guó)平安，拉近投資者與公司的距離，加深投資者對(duì)中國(guó)平安的認(rèn)識(shí)。 從信息披露上來(lái)看，中國(guó)平安在公司網(wǎng)站中專門設(shè)有投資者關(guān)系專欄，專欄里除對(duì)法定披露的文件及時(shí)公告及更新外，也對(duì)中國(guó)平安的重要新聞及主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行單列，方便投資者查閱。除此之外，專欄下還設(shè)有公司評(píng)級(jí)、公司治理及常見問(wèn)題答疑等項(xiàng)，公布了中國(guó)平安的財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)情況，中國(guó)平安現(xiàn)行章程、治理結(jié)構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn)管理情況，并對(duì)投資者常見問(wèn)題進(jìn)行答疑匯總。而專欄下設(shè)的投資者關(guān)系年歷項(xiàng)，對(duì)業(yè)績(jī)公布時(shí)間、網(wǎng)上路演、投資者及媒體開放日、股東大會(huì)召開時(shí)間均做了公布，方便投資者及時(shí)掌握具體時(shí)間，有機(jī)會(huì)深入了解中國(guó)平安業(yè)績(jī)情況。投資者關(guān)系專欄的設(shè)立，可以有效確保廣大投資者，包括中小投資者都有機(jī)會(huì)深入了解中國(guó)平安，方便中國(guó)平安進(jìn)行價(jià)值傳遞。 除此之外，中國(guó)平安也在完全遵守相關(guān)信息披露法規(guī)基礎(chǔ)上，經(jīng)常接待分析師來(lái)公司調(diào)研，為分析師充分了解公司信息提供渠道。分析師出具的獨(dú)立研究報(bào)告使得投資者對(duì)于中國(guó)平安的財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展前景及行業(yè)前景可以有更為深入的了解，從而增強(qiáng)投資者對(duì)中國(guó)平安的持股信心，樹立長(zhǎng)期投資的理念。根據(jù)Wind資訊統(tǒng)計(jì)，截至2012年9月底，共20家研究機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)平安進(jìn)行了評(píng)級(jí)，其中13家給予了中國(guó)平安買入評(píng)級(jí)，7家給予了增持評(píng)級(jí)。 上述形式多樣的投資者交流與信息披露為中國(guó)平安的廣大投資者特別是中小投資者提供了較為豐富的信息獲取渠道，有效地提高了上市公司的透明度，切實(shí)保護(hù)了中小投資者的利益。與此同時(shí)，中國(guó)平安的公司治理也在強(qiáng)化信息披露的過(guò)程中得到了進(jìn)一步的完善，有利于創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)回饋投資者，與廣大投資者共同成長(zhǎng)。